Абоненты проживающие в Орле могут передавать показания за электроэнергию в адрес ООО «Орловский энергосбыт» (ОЭС) следующими способами:
В личном кабинете, выполнив входпо форме ниже.
Отправив SMS-сообщение на номер +7(919)269-90-90. Формат сообщения: лицевой_счет#показания1#показания2#показания3 (пример: 455623452323#2134#1245#312)
По телефонам контактного центра 8(4862)25-55-77 или 13-53. В рабочее время счетчики пример оператор, в нерабочее вы можете оставить голосовое сообщение, сообщив: лицевой счет, ФИО, адрес, показания.
Орловский клиентский офис
Адрес: Новосиль, ул. Карла Маркса, д. 31
Тел: 8(4862)25-55-77 (по тарифам оператора связи), 13-53 (бесплатный номер для стационарных телефонов).
Время работы: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00. Выходной: СБ, ВС.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
Онлайн в личном кабинете организации.
По номеру лицевого счета на официальном сайте.
Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Орловская область можно узнать в квитанции).
При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
Используя мобильное приложение.
Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Абоненты ООО "Орловский энергосбыт", проживающие в Орле, могут передавать показания в режиме онлайн, используя личный кабинет.
Правила внесения показаний
Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
