АО «Томскэнергосбыт», АО «Томск РТС» — показания электроэнергии и горячей воды

Передать показания счетчиков электроэнергии (АО «Томскэнергосбыт») и горячей воды (АО «Томск РТС») жители Томска могут передать не позднее 25 числа следующими способами:

В личном кабинете Томскэнергосбыта, для входа в который на странице ниже нажмите на кнопку личный кабинет для физических/юридических лиц.
По телефона контактного центра 75-00-75.
Написав СМС сообщение на номер: +7(913)846-38-04. Формат сообщения:
Однотарифный счетчик — 8309635426843 6524 25102019, где 8309635426843 — индивидуальный штрих-код (указан на квитанции), 6524 — показания прибора учета, 25102019 — дата снятия показаний (25.10.2019).
Двухтарифный — 8309635463578 д6538 н3423 26112019, где 8309635463578 — штрих-код, д6538 — дневные показания, н3423 — ночные показания, 26112019 — дата снятия показателей.

Перейти на официальный сайт - передать показания

Офисы обслуживания клиентов
Томск, Котовского ул., д.19
Томск, пр. Кирова, д.64
Томск, Мира пр., д. 48/3
Томск, Ленина пр., д.195
Томск, Иркутский тракт ул., д.37 Б
Томск, Сергея Лазо ул., д.12/3
Томск, ул. Ф. Мюнниха, д. 5Б
Томск, ул. Герцена, д. 61/1
Томск, ул. Вавилова, 10
Томск, пер. Нахановича, 4а

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

Онлайн в личном кабинете организации.
По номеру лицевого счета на официальном сайте.
Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Томская область можно узнать в квитанции).
При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
Используя мобильное приложение.

Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Передавать показания счетчиков электроэнергии и горячей воды абоненты АО "Томскэнергосбыт" и АО "Томск РТС" могут до 25 числа в личном кабинете и другими способами.

Правила внесения показаний

Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.