ПАО «ДЭК» Хабаровск - перадать показания счетчиков горячей воды
Передачу показаний счетчиков горячей воды абонентам ПАО «ДЭК» (филиал Хабаровсэнергосбыт), проживающим в Хабаровске необходимо производить с 20 по 25 число:
В личном кабинете (потребуется регистрация).
Отправить SMS на телефон +7(924)411-44-55. Например: 412-2245-1 6245546 424, где 412-2245-1 — лицевой счет, 6245546 — номер счетчика (указан в квитанции), 424 — кпоказания.
Написав письмо на info@khab.dvec.ru (в письме пишем: лицевой счет, адрес, ФИО, дату снятия показаний и сами показания).
По бесплатному единому номеру в автоматическом режиме: 8(800)100-37-77.
По телефону ЕРИЦ: (42142)2-07-35.
С использованием формы, которая находится ниже (без регистрации).
Офисы обслуживания клиентов
Хабаровск, ул. Ленина 43а
Телефоны: 8(4212)75-97-12, 75-98-00
Хабаровск, ул. Санитарная 16
Телефоны: 8(4212)75-97-86, 75-98-00
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
Онлайн в личном кабинете организации.
По номеру лицевого счета на официальном сайте.
Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Хабаровский край можно узнать в квитанции).
При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
Используя мобильное приложение.
Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Передавать показания за горячую воду жители Хабаровска также могут в ПАО "ДЭК" филиал Хабаровсэнергосбыт.
Правила внесения показаний
Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
